Как да преодолеем разсейването и разпиляването на информация при онлайн медиация
В ерата на виртуалните срещи, онлайн медиацията се утвърди като бърз и ефективен инструмент за решаване на конфликти. Но преместването на преговорната маса от заседателната зала в браузъра носи със себе си неподозирано предизвикателство: когнитивното разпиляване. Когато страните не са в едно физическо пространство, информацията лесно се фрагментира между десетки имейл нишки, съобщения в чата […]
4 златни правила за успешна онлайн медиация
В един все по-динамичен и глобализиран свят, концепцията за „правосъдие“ и „решаване на конфликти“ претърпява фундаментална промяна. Вече не е необходимо страните да се намират в една и съща държава, нито дори в един и същ часови пояс, за да постигнат устойчиво и взаимноизгодно споразумение. Онлайн медиацията (Online Dispute Resolution – ODR) се превърна от […]
Дистанционно, но не и откъснато: Как професионализмът на медиатора отключва предимствата на онлайн медиацията
Онлайн медиацията (Online Dispute Resolution – ODR) се утвърди като мощен и гъвкав инструмент за разрешаване на спорове. Нейните логистични предимства – спестяване на време, намаляване на разходите за пътуване, възможност за включване по всяко време и от всяко място – са очевидни. Но има един аспект, който често остава на заден план: способността на […]
Разрешаване на спорове във Facebook
Разрешаване на спорове