Дистанционно, но не и откъснато: Как професионализмът на медиатора отключва предимствата на онлайн медиацията
Онлайн медиацията (Online Dispute Resolution – ODR) се утвърди като мощен и гъвкав инструмент за разрешаване на спорове. Нейните логистични предимства – спестяване на време, намаляване на разходите за пътуване, възможност за включване по всяко време и от всяко място – са очевидни. Но има един аспект, който често остава на заден план: способността на […]
5 въпроса, които ще ви покажат дали сте роден медиатор
Медиацията е изкуство, което изисква умения, знания и интуиция. Но колко добре познавате основните принципи? Отговорете на тези 5 въпроса и проверете дали имате потенциал да станете професионалист в разрешаването на спорове. 1. Коя от изброените ситуации е най-подходяща за медиация? Верен отговор: г) Медиацията е най-ефективна, когато и двете страни са отворени за диалог […]
Три стъпки за успешна покана за медиация, които водят до съгласие
Спорът е неприятен, но начинът, по който го решаваме, може да доведе до удовлетворение и за двете страни. Медиацията е един от най-ефективните подходи, но първата и често най-трудна стъпка е да убедим другата страна да участва. Независимо дали сте адвокат, който защитава интересите на клиента си, или участник в спора, който търси изход, следващите […]
Медиация: Изборът на зрели хора
В живота ни постоянно се сблъскваме с конфликти – в семейството, на работното място, в бизнеса. Начинът, по който избираме да се справим с тези спорове, говори много за нашата зрялост и отношението ни към собствения си живот. Докато традиционните методи като съдебния процес често се възприемат като единствена алтернатива, все повече хора осъзнават силата […]
Какви умения трябва да притежава един медиатор?
Ето кои са част от уменията, които трябва да притежава един медиатор, за да може да се справя със своята роля.
Професионалните умения, които притежава медиаторът
Какво на практика прави медиаторът, така че да може да доведе един спор до неговото успешно решаване? Отговорите на професионалистите
Работни стилове на медиатора
В сертифициращите обучения за медиатори на Център за разрешаване на спорове може да се запознаете с различните работни стилове на медиатора
Медиаторите разказват…Ия Петкова
Медиацията трябва да има много по-широк обхват. Да се изучава не само в юридически специализирани учбни заведения. Медиацията може да се използва, независимо какво работиш и каква позиция заемаш в организационната йейрахия. Тя дава различната перспектива и широк хоризонт за реакция при проявата на проблем, конфликт или криза. Нещо повече, силно се надявам, че организациите (не само от корпоративния свят, но и политическият елит, държавните и общински институции, образователния сектор) ще въведат специална функция на медиатор, който да подпомага решенията и намирането на верните отговори в контекста на организационното функциониране.