3 вида конфликти. Как да се справим с тях?
Разрешаването на спор задължително преминава през изследване на вида конфликт. Как може да разберем с какъв вид конфликт работим?
Елементи на конфликта: Да сложим диагноза
Причини за възникването на конфликти. Как да ги управляваме и през какви етапи се приминава за постигане на помирение.
