Позитивното „НЕ“: как да казваш „не“, без да губиш сделката или мира у дома
Всички преговаряме всеки ден. Преговаряме за крайни срокове с шефа, за условия с клиенти, за бюджета у дома или дори за това кой да прибере децата от училище. Но забелязали ли сте как в тези моменти често влизаме с „картонени мечове и щитове“? Размахваме ги, за да изглеждаме силни, а всъщност се крием зад тях […]