Преговори, основани на интереси – четирите принципа
Това беше изпитна тема на Зора Русинова, която участваше в сертифициращо обучение по медиация през месец септември, 2022г.
Приятната изненада, която ни поднесе беше това произведение, което не може да не споделим с Вас:
Интересът клати феса, не е ли така?
Вече никой няма фес, но пък кой ли е без интерес?
А какво е интерес? Води ли ме до прогрес?
То е ясно – това е моята причина,
Някакъв път да измина.
Интересът ми ме мотивира
И по него аз се ориентирам.
Но пък Пенчо има и друг интерес.
Да не стане оттука проблем и регрес?
Предлагам му тогаз да преговаряме,
Пътят към общия мир да не затваряме.
Обаче на какви условия да отговаряме?
Да речем, че има доверие между Пенчо и мен
И трябва заедно да решим повече от един проблем.
Имаме и общи интереси,
Трети между нас не може да се намеси,
Отношенията си да запазим се стремим.
Ясно е, с медиация няма да сгрешим.
Така че медиатор призоваваме,
Поставяме въпросите си за решаване.
Общи интереси търсим и варианти ний обсъждаме,
Към обективни критерии се придържаме
С цел взаимноизгодно решение.
Всекиму – мир, радост и удовлетворение!
Но нима е толкова лесно това?
Нищо не става без принципи и правила.
Затова, ето и нашите четири сега:
Принцип първи – ключови неща:
Първо проблемите с хората решете,
После към останалите вий се насочете!
Не сте ли меки към човека и твърди към проблема,
Здраво ще се спънете в цялата дилема!
Принцип втори – фокусирайте се върху интереса,
А не върху стреса или чужда намеса!
Разкриете ли го, ще ви помогне,
Съмнения и упреци той ще превъзмогне.
Принцип трети – повече варианти за споразумение
Гарантират просветление и вразумление!
Умерени предложения правете,
Усилия за интересите на всички не пестете!
Най-добър, най-лош вариант и творческо решение –
Да ги обсъдиш, носи вдъхновение!
Принцип четвърти – той е за критериите,
Само с обективни сте длъжни да мерите!
Било експертно мнение или професионална норма,
Наред ли е споразумението по свойта форма?
Обичайни практики, пазарна цена –
Дали рамката е приемлива и добра?
Ако да, всичко става като на игра!
С Пенчо си подаваме ръка
И тръгваме към бъдещето светло заедно,
Конфликтите, да знаете, са си нетрайни!
Този чудесен текст ни показва, че обученията за медиатори на Център за разрешаване на спорове развиват креативност и вдъхновяват.
Ако желаете да научите повече за нашите обучения за медиатори, може да прочетете ТУК.
